16+
28 Июня 2018 года
Око Воркуты
Еженедельное издание

«Авто АС» — 20 лет доверия покупателей

Общество 26.10.2015, 12:00

 «ОКО Воркуты»: «Андрей Викторович, на каких запчастях вы специализируетесь? Что предлагаете покупателю»?

А.К. «Магазин «Авто АС» начал свою работу в 1995 году. С самого начала главной целью было предложить нашим клиентам самый широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров. Компания быстро росла, и сегодня, занимая одну из ведущих позиции на этом рынке, мы не стоим на месте. За весь период нашего динамического развития нам удалось аккумулировать не только огромный опыт, но и максимально расширить ассортимент автопродукции: в наших прайс-листах более десятка тысяч наименований оригинальных и неоригинальных запчастей от ведущих мировых и отечественных производителей. Мы располагаем большим складом, поэтому у нас практически всегда все есть в наличии, если же чего-то нет, мы привозим на заказ в кратчайшие сроки — срок доставки комплектующих и запчастей от 7 дней. Разумеется, помимо запчастей у нас большой выбор авто аксессуаров, инструмента, автохимии, масел и еще 1000 мелочей для вашего авто. Причем, опять же практически все есть в наличии».

«ОКО Воркуты»: «В нашем городе огромное количество различных центров и магазинов автозапчастей, как не ошибиться в выборе? Почему люди идут к вам?»

А.К. «Здесь надо учесть одну вещь, да, магазинов запчастей, как и продавцов, очень много, но компетентность, многолетний опыт специалистов, которые разбираются во всех деталях, — это основа качественной работы. В нашем магазине, например, работает команда продавцов, которые досконально знают рынок, какие запчасти предлагает тот или иной поставщик или производитель, какая цена будет выгоднее для покупателя. Ведь не все понимают, что дорогая запчасть — это практически всегда качественная и долговечная вещь, которая прослужит 2, 3, а то и 5 лет, в то же время и более дешевый аналог — это не всегда выброшенные на ветер деньги. В том-то и проявляется опыт наших продавцов — мы всегда подскажем наиболее выгодный для клиента товар с наилучшим соотношением цены и качества, а итог нашей работы — доверие клиентов, которые уверены, что в магазине «Авто АС» им предложат оптимальный вариант за разумные деньги, а не «разведут» ради сиюминутной выгоды. Кроме того, воркутинцы знают наши основные принципы, по которым работает автомагазин: - мы предлагаем и продаем исключительно качественные оригинальные и лицензированные запчасти. Так как стараемся поддерживать имидж магазина на постоянно высоком уровне и, поэтому не позволяем себе отдавать в руки клиентов некачественный товар. Покупатель должен остаться довольным своим приобретением, чтобы в случае другой поломки (к сожалению, рано или поздно это случается с любым автомобилем), он захотел купить новую деталь именно у нас».

«ОКО Воркуты»: «Андрей Викторович, а какая ценовая политика в вашей компании»?

А.К. «Наш магазин славится не одним лишь качеством продукции. Цены на автозапчасти в «Авто АС» порадуют самых бережливых клиентов. Безусловно, для нас важна не только стоимость товаров, но и размер «клиентской базы», рост которой во многом зависит от доступности продукции. Именно поэтому дешевле, чем у нас, практически, нигде не найти. Приемлемая цена объясняется тем, что мы уже не первый год работаем с нашими поставщиками. Результатом такого сотрудничества стало повышение доверия с обеих сторон, что, собственно, и повлияло на итоговую стоимость товаров. Заработанный за это время авторитет у поставщиков, позволяет нам удерживать реальные цены, быстро обновлять наличие на складе, придерживаться кротчайших сроков исполнения заказов. Мы всегда ориентированы на клиента и приветствуем индивидуальный подход. Покупки у нас можно оплачивать наличными, кредитными картами, мы активно работаем с юридическими лицами, предоставляя все закрывающие документы при оплате по безналичному расчету. В магазине «Авто АС» всегда рады найти подход к любому покупателю. Наши продавцы внимательно относятся к каждому заказу, а в итоге получают доверие покупателя и уверенность в завтрашнем дне».

Спаси жизнь - возьми собаку из приюта
230x120